千元存款20年后仅剩百元 银行回应：或为系统更替导致

　　2023年2月28日(农历2023年2月9日)，西安一市民将千元存20年，如今仅剩不到百元？银行回应。

　　西安一市民千元存款20年后仅剩百元？银行回应。

　　王先生20年前曾在中国工商银行西安土门支行办理了一个存折，之后陆陆续续向存折里存取过几次钱。今年春节翻出旧存折，发现上面还剩1000多元，想要取钱销户时，却被告知钱只剩80多元。

　　“我自己都忘记有一张这样的存折，打开之后发现上面还剩1000多元，就想去银行把钱取出来。”

　　王先生说，当时工作人员称只能显示2021年之后的相关信息，所以无法查清楚具体明细。“工作人员也答应我让后台尽快查明历史记录后告知我。”

　　2月7日，工作人员电话告知王先生，信息已查询到。9日，王先生来到银行大厅，工作人员称已经查询到2004年的记录，显示存折内余额为200余元。

　　2月27日下午，记者在王先生提供的旧存折照片看到，2003年5月19日，向存折内续存1000元整，余额为1216.33元。此后再无存取款记录。

　　王先生想知道自己的钱去哪儿了？

　　工作人员包女士解释，她们支行目前的系统只能查询2004年及之后的流水，2003年及之前的信息在另外一个系统，“我们网点需要派人前往数据库进行查询，才能确定具体原因。”包女士称，王先生的相关资料已经递交，正在等待回复，回复后会派人去查，查询之后给王先生电话回复。

　　“工作人员跟我说，他们也不清楚具体是什么原因，但跟我说会继续向上反映。”王先生告诉华商报记者。

　　来源：华商报

　　（转自：华商报）